Задача: заказ-наряды

Программа для заказ-нарядов

Заказ-наряд заполняется один раз: работы с нормо-часами, запчасти, итог. Печатается готовым бланком с реквизитами сервиса и остаётся в истории автомобиля.

45 дней бесплатно на тарифе «Гараж», карта не нужна. Дальше — от 890 ₽/мес.

Не хочется разбираться самому? Закажите звонок — всё покажем

Заказ-наряд в Kursavo: работы с нормо-часами и запчасти с артикулом Печатный бланк заказ-наряда: исполнитель, заказчик, работы и материалы Итог по наряду с маржой, согласование сметы и приём оплаты Список заказ-нарядов со статусами, мастерами и суммами

Рукописный наряд теряется, а в итог не попадает половина работ и запчастей. Kursavo ведёт заказ-наряд по шагам: работы с нормо-часами, запчасти, статусы и автоматический итог, причём механик цен не видит. Наряд печатается или отправляется клиенту в пару кликов, а история остаётся привязанной к автомобилю. Нужен просто бланк заказ-наряда? Заведите наряд, и форма распечатается уже заполненной: с работами, материалами, итогом и местом для подписей.

Что входит в заказ-наряд

Работы и нормо-часы

Работы с нормо-часами и ценой, итог считается автоматически: без калькулятора и ошибок в сумме.

Запчасти от поставщиков

Цены и аналоги по артикулу у Berg, Авто-Евро, Фаворита, Росско и магазинов на ABCP прямо в наряде. Заказ уходит с вашего аккаунта поставщика, по вашим ценам и условиям.

Печать и отправка

Наряд печатается на бланке сервиса или уходит клиенту ссылкой, без переписывания от руки.

Статусы и история

Статус каждого наряда и вся история работ по автомобилю. Ничего не теряется между визитами.

Дефектовка в наряде

Что нашли при осмотре, но не делали сейчас, остаётся в наряде. При следующем визите вы знаете, что предложить.

Согласование сметы онлайн

Смета уходит клиенту ссылкой: он отмечает позиции галочками и подтверждает. В наряде остаётся запись, на что и когда он согласился, а работы сверх согласованного видны отдельной суммой.

Как заказ-наряд выглядит в работе

Настоящие экраны программы — от строк наряда до документа, который получает клиент.

Работы и запчасти в одном наряде

Работы с нормо-часами и ценой, запчасти с артикулом, закупкой и ценой продажи — наценка считается сразу, итог по наряду тоже. Названия работ подсказываются из вашего каталога, а артикул можно пробить у поставщиков прямо отсюда: цены и аналоги приходят в наряд.

Заказ-наряд в Kursavo: работы с нормо-часами и запчасти с артикулом, закупкой и наценкой

Клиент сам отмечает, на что согласен

Смета уходит ссылкой в мессенджер: позиции с количеством и суммой, галочки и поле для комментария. Снятая галочка — позиция не выполняется. Ответ сохраняется в наряде с датой, и работы сверх согласованного видны отдельной суммой: по закону несогласованное превышение сметы исполнитель делает за свой счёт, и этот разговор лучше иметь записанным.

Согласование сметы клиентом: позиции с галочками, итог и кнопка подтверждения на странице сервиса

Печатный бланк — из того же наряда

Исполнитель и заказчик, автомобиль с VIN и пробегом, работы и материалы отдельными таблицами, итог и места для подписей. Пока наряд открыт, бланк печатается как предварительный расчёт с согласием на объём и стоимость; после выдачи — как итоговый документ.

Печатная форма заказ-наряда из Kursavo: работы, материалы, итог и подписи

Клиент видит стадию ремонта сам

Ссылка на статус — без цен и без входа: на какой стадии машина и что именно делают. Меньше звонков «ну что там?», и клиенту не нужно ничего устанавливать.

Страница статуса ремонта на телефоне клиента

Что должно быть в заказ-наряде

Коротко о самом документе — и о том, что из этого заполняется само.

По правилам оказания услуг по ремонту

  • Письменная форма: заказ-наряд, квитанция или иной документ.
  • Перечень работ.
  • Перечень запчастей и материалов исполнителя — с ценой и количеством.
  • Цена услуги и порядок оплаты.

Что добавляет практика

  • Реквизиты сервиса и данные заказчика.
  • Автомобиль: марка, модель, госномер, VIN, пробег.
  • Дата приёмки и подписи сторон.
  • Гарантийный срок, если сервис его даёт.

В Kursavo это один экран: работы берутся из каталога с нормо-часами, запчасти — из прайса или из выдачи поставщика, итог со скидкой считается сам. Печатная форма выходит на бланке сервиса, с автомобилем, перечнем, ценами и местом под подписи, и остаётся в истории машины.

Отдельно про смету: несогласованное превышение исполнитель выполняет за свой счёт (ст. 33 закона «О защите прав потребителей»). Поэтому допработы уходят клиенту ссылкой — он отмечает позиции галочками, и в наряде остаётся запись, на что и когда он согласился.

Что говорят мастерские

Кто-то пришёл за одной функцией и остался, кто-то — просто не ждал такой цены.

«Перешли с таблиц в Excel — разница огромная. Вся история по каждой машине сразу под рукой, клиенты удивляются когда мы сами напоминаем им про плановое ТО.»

Алексей К. · владелец СТО, Москва

«Онлайн-запись подключили за день. Теперь клиенты пишут даже ночью — утром наряды уже готовы. Перенос базы из старой программы занял 20 минут.»

Дмитрий С. · руководитель СТО, Екатеринбург

«Откладывал год — думал, такие программы стоят как зарплата механика. Оказалось, дешевле, чем я за месяц трачу на бланки и бумагу.»

Алексей Г. · автосервис на два поста

«Брали только ради заказ-нарядов — надоело писать от руки и терять бумажки. Записью пока не пользуемся, но одни наряды себя уже окупили.»

Иван П. · мастер-приёмщик

«Нужна была только онлайн-запись, чтобы не сидеть на телефоне целый день. Остальное осваиваем потихоньку — оказалось, там ещё половина нашей работы закрыта.»

Сергей М. · шиномонтаж
45 днейбесплатно на тарифе «Гараж» — чтобы успеть перенести базу и попробовать в работе
от 890 ₽в месяц за мастерскую на один пост, дальше — по числу постов
Без картыпробный период не просит платёжных данных и сам ничего не спишет
Помесячнобез договора на год: не подошло — просто не продлеваете

Тарифы

Цена зависит только от числа рабочих постов. Сначала бесплатный период, чтобы спокойно попробовать и настроить.

Гараж

1 пост
890 ₽ / мес

или 8 544 ₽ в год, выгода 20%

45 дней бесплатно — попробовать и настроить

  • Сотрудников — сколько угодно, без доплат
  • Уведомления в Telegram и MAX — без лимита
  • SMS-приглашения новым клиентам включены
  • Онлайн-запись, виджет и история по авто
Подключить

Старт

до 3 постов
1 490 ₽ / мес

или 14 304 ₽ в год, выгода 20%

7 дней бесплатно

  • Сотрудников — сколько угодно, без доплат
  • Уведомления в Telegram и MAX — без лимита
  • SMS-приглашения новым клиентам включены
  • Онлайн-запись, виджет и история по авто
Подключить

Про

до 18 постов
6 900 ₽ / мес

или 66 240 ₽ в год, выгода 20%

7 дней бесплатно

  • Сотрудников — сколько угодно, без доплат
  • Уведомления в Telegram и MAX — без лимита
  • SMS-приглашения новым клиентам включены
  • Онлайн-запись, виджет и история по авто
Подключить
Сеть автосервисов или крупное СТО? Больше 18 постов: лимиты под ваш объём, помощь с переносом базы и приоритетная поддержка. Условия обсуждаем индивидуально.
Обсудить условия

Удобнее письмом? sales@kursavo.ru

Сомневаетесь, какой тариф ваш? Закажите звонок — поможем выбрать

Частые вопросы

Нужен ли свой IT-специалист?

Нет. Kursavo работает в браузере, без установки и настройки серверов. Мастерская начинает работать сразу после регистрации.

Можно перенести базу клиентов и автомобилей?

Да. Клиенты и автомобили, прайс работ и запчастей, сотрудники переносятся файлами в разделе «Перенос данных». Дубли по телефону и госномеру отсеиваются автоматически, на каждый вид данных есть файл-образец.

Сколько стоит и есть ли пробный период?

От 890 ₽ в месяц за мастерскую с одним постом, дальше цена зависит только от числа постов. Начните с бесплатного пробного периода: карта не нужна, платите, только если решите остаться.

Как клиенты узнают о записи и готовности?

Подтверждение записи, напоминание о визите и сообщение о готовности автомобиля приходят клиенту в Telegram или MAX. Для вас это бесплатно.

Это безопасно? Где хранятся данные?

Данные хранятся на серверах в России, как требует закон 152-ФЗ. Доступ к мастерской есть только у вас и ваших сотрудников.

У меня нет сайта — где клиенты будут записываться?

Сайт не нужен: при регистрации мастерская получает готовую страницу онлайн-записи со своей ссылкой. Её можно разместить в соцсетях, на картах или в мессенджере. Если сайт есть, поставьте на него виджет записи, он входит в любой тариф.

Сложно ли мастерам разобраться?

Нет. Интерфейс рассчитан на работу с телефона между машинами: мастер видит только свои записи и наряды, без финансов и настроек. Обычно команда осваивается за первый рабочий день.

Работает ли с телефона?

Да. Расписание, записи, наряды и клиенты открываются в браузере телефона, ставить приложение не нужно.

А если не подойдёт?

Подписка помесячная: не продлеваете, и всё, без объяснений и штрафов. База клиентов и автомобилей принадлежит вам и в любой момент выгружается в CSV кнопкой прямо в панели.

Готовы навести порядок в делах?

Бесплатный пробный период, карта не нужна. Поможем перенести базу клиентов из текущей программы.

Начать бесплатно
Не готовы регистрироваться? Перезвоним и всё покажем

Остались вопросы? Telegram · MAX · info@kursavo.ru