Запчасти — вторая по важности часть заказа после работ, и именно на них чаще всего теряются деньги и время. Разберём, как выстроить учёт, чтобы всё было прозрачно и для сервиса, и для клиента.
Поиск по артикулу и аналогам
Мастеру нужно быстро найти деталь и её кросс-номера (аналоги): по одному артикулу часто есть более выгодная замена. Когда поиск встроен в наряд, не нужно держать десяток вкладок с сайтами поставщиков.
Запчасть в наряде
Выбранная деталь становится строкой заказ-наряда: клиент видит прозрачный расчёт работ и запчастей отдельно, а сервис — итог без калькулятора. При этом закупочные цены механику видеть не обязательно — их закрывает разграничение доступа.
Заказ поставщику
Удобно, когда из наряда можно не только посчитать, но и заказать деталь у своего поставщика — с трекингом статуса (оформлен, размещён, в пути, доставлен). Заказ, оплата и доставка остаются на стороне поставщика, без комиссий платформы.
Свои аккаунты поставщиков
Если у мастерской свои договоры с агрегаторами, важно подключать именно их — по своим ценам и условиям. Ключи доступа при этом должны храниться в зашифрованном виде.
Что это даёт
- Меньше времени на поиск и оформление детали;
- прозрачный расчёт для клиента — выше доверие;
- закупочные цены закрыты от механика;
- история: что за деталь ставили на этот автомобиль.
В Kursavo поиск запчастей и заказ поставщику встроены в заказ-наряд. Попробовать можно бесплатно.